Bilimsel araştırmalarda kişilerden bilgi toplamak amacı ile kullanılan çok çeşitli yöntemler vardır. Bu yöntemlerin arasında en sık kullanılanı anket bir diğer adı ile soru formudur.
Anket, belli bir amaç doğrultusunda hazırlanmış, bir konuya yönelik bilgi, tutum ve davranışların ve görüşlerin durumunu belirleyen,sorulardan oluşan (ifadeye dayalı),genellikle standart olmayan, bir durum saptama veri toplama aracıdır.
Anketin bilimsel bir değer taşıması için, geçerli ve güvenli sonuç vermesi beklenir. Burada sosyal gruplar dikkate alınmalı farklı gruptaki bireylerin anketlere vereceği cevapların farklılık arzedeceği değerlendirmelerde dikkate alınmalıdır.
Anketlerin büyük kitlelere ulaşması ve bu şekilde örneklemlerden ana kütleye varılması, hem anket tekniği açısından, hem de anketin amacına uygunluğu bakımından oldukça önemlidir.
Ancak unutulmamalıdır ki, anket değerlendirme kısmında ana kütleye ulaşım metotları, iyi bir istatistiki bilgi ışığında gerçekleştirilebilir.
- İster kaç arkadaşınızın partinize geleceğini ister müşterilerinizin en son ürününüz hakkındaki düşüncelerini ya da seçimlerde insanların hangi partilere oy vereceğini öğrenmek isteyin, anketler, insanların ne düşündüğünü ve ne istediğini keşfetmenin en iyi ve en güvenilir yoludur.
- Yalnızca belirli sayıda insan için değil tümevarım özelliği ile anakitleye mal edilebilecek net sonuçlar sunar.
- Anket çalışması doğrudan ‘’neden?’’ sorusuna cevap verir.
- Anket çalışması kişiler yahut kurumlar arası bilgi paylaşımının gerçekleşmesini sağlar.
- Gerekli soruların sorulması
- Birbiri ile ilişkili soruların bir arada bulunması
- Eksik seçeneklerin ya da soruların olmaması
- Yönlendirici soruların sorulmaması
- Utandırıcı sorulardan kaçınılması
- Her sorunun tek bir kavrama ilişkin olması
- Anlamı belirsiz sorular sorulmaması
- Cevaplayıcının soruya ilişkin bilgi sahibi olduğuna dair varsayımda bulunulmaması
- Katılımcılar hakkında tahmin yürütür tarzda sorular sorulmaması
- Cevap seçeneklerinin çakışmaması ve eşit aralıklara sahip olması